Condizioni di vendita

ART. 1) INFORMAZIONI GENERALI

Le Condizioni Generali si applicano agli ordini di acquisto dei prodotti/servizi (i “Prodotti”) emessi on-line sul presente sito web (il “Sito”). I destinatari del presente servizio di vendita on-line (di seguito “Cliente”) possono essere sia i soggetti professionali (ovvero, le persone fisiche o giuridiche che acquistano i Prodotti con finalità riferibili allo svolgimento di attività imprenditoriale o professionale, di seguito “Soggetto professionale”), sia i consumatori (ovvero, ai sensi e per gli effetti del D. Lgs. n.206/2005, le persone fisiche che agiscono con finalità non riferibile alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, di seguito “Consumatore”) che abbiano raggiunto la maggiore età. Spuntando le caselle “Accetto i Termini e le Condizioni” e “Accetto espressamente le clausole vessatorie” che compaiono durante la procedura di acquisto on-line alla sezione “Ordina lavori”, il Cliente accetta tutte le Condizioni Generali di seguito riportate, comprese le clausole vessatorie ivi contenute, impegnandosi a memorizzare le stesse su un supporto duraturo o a stamparle. In mancanza di espressa accettazione delle Condizioni Generali, non sarà consentito completare la procedura di acquisto on-line. Mediagraf S.p.A. si riserva il diritto di modificare le Condizioni Generali in qualunque momento senza alcun preavviso. Le modifiche delle Condizioni Generali avranno efficacia dal giorno della loro pubblicazione sulla presente Sezione del Sito. Il Cliente è, pertanto, tenuto a consultare periodicamente la presente sezione del Sito per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti. Per le condizioni d’uso del Sito e per le norme sulla privacy, si prega di fare riferimento alle sezioni del Sito relative a “Condizioni d’uso e-commerce” ed alla “Privacy Policy”. Con l’accettazione delle Condizioni Generali il Cliente esprime il consenso affinché tutte le comunicazioni vengano inviate e ricevute tramite posta elettronica. Il costo per l’utilizzo di tali comunicazioni dipende dalla tariffa applicata dal provider dei servizi internet. Il Cliente sarà responsabile della correttezza dell’indirizzo di posta elettronica e di tutte le informazioni inserite al momento dell’emissione dell’ordine o dell’apertura del proprio account. Per qualunque informazione riguardante le Condizioni Generali, per qualunque reclamo o problema relativo all’ordine, si prega di contattare Mediagraf S.p.A. – Ufficio Commerciale - Viale della Navigazione Interna, 89 - 35027 Noventa Padovana (PD) – e-mail commerciale@mediagrafspa.it – Tel.049/8991527 - Fax 049/8991501

ART. 2) EMISSIONE DELL'ORDINE E CONDIZIONI DI ACQUISTO

Il Cliente potrà acquistare i Prodotti accedendo alla sezione “Ordina lavori” del Sito. L’ordine di acquisto verrà automaticamente inviato al termine della procedura di emissione dell’ordine della sezione “Ordina lavori”. Potranno essere acquistati solamente i Prodotti presenti nel catalogo on-line del Sito alla sezione “Ordina lavori” al momento dell’emissione dell’ordine. La corretta ricezione dell’ordine sarà confermata da Mediagraf S.p.A. mediante comunicazione e-mail inviata all’indirizzo di posta elettronica fornito dal Cliente. Il messaggio di conferma, che il Cliente dovrà memorizzare su supporto duraturo o stampare, riporterà la denominazione sociale di Mediagraf S.p.A., l’indirizzo della sede legale, le caratteristiche essenziali del bene acquistato, il prezzo del prodotto acquistato comprese le tasse e le imposte aggiuntive, le spese di spedizione e consegna, le modalità di pagamento, della spedizione e della consegna, le informazioni sui servizi di assistenza. Il messaggio di conferma conterrà il numero identificativo dell’ordine da utilizzarsi in ogni successiva comunicazione con Mediagraf S.p.A.. In caso di mancata esecuzione dell’ordine per indisponibilità - anche temporanea - dei Prodotti, Mediagraf S.p.A., entro il termine di trenta giorni dal ricevimento dell’ordine, informerà il Cliente mediante comunicazione e-mail e provvederà a riaccreditare le somme eventualmente già corrisposte.

ART. 3) DIRITTO DI RECESSO

3.1 In base al disposto degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, l’Utente, che rivesta la qualità di consumatore, ha diritto di recedere, senza penali e senza necessità di specificarne il motivo, entro e non oltre quattordici giorni dal ricevimento dei Prodotti.

3.2 Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso l’Utente deve, prima della scadenza del termine di cui al punto precedente, informare Mediagraf Spa (Printbee.it) della sua decisione inviando comunicazione scritta al seguente indirizzo:

Mediagraf S.p.A. -con sede in via Viale della Navigazione, 89 – 35027 Noventa Padovana (PD)
entro 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti.

Tale comunicazione può essere inviata in alternativa tramite posta, e-mail (info@printbee.it).

3.3 In caso di esercizio del diritto di recesso, l’Utente è tenuto a restituire i Prodotti ricevuti a Mediagraf Spa, facendoli pervenire presso la sua sede all’indirizzo sopra indicato oppure richiedendo un ritiro da parte di un corriere inviato da Mediagraf Spa, senza indebito ritardo e comunque entro i quattordici giorni successivi alla data in cui ha comunicato la sua decisione di recedere; il termine si considera rispettato qualora l’Utente rispedisca i Prodotti prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

3.4 Il costo diretto della restituzione dei Prodotti è a carico dell’Utente. Nel caso in cui l’Utente richiedesse il ritiro del pacco da parte di Mediagraf, l’importo addebitato sarà il medesimo costo indicato nelle spese di spedizione dell’ordine.

3.5 L’Utente è tenuto a restituire i Prodotti in stato integro di conservazione. L'imballo dei Prodotti deve essere accurato, al fine di salvaguardare gli involucri originali da danneggiamenti, apposizioni di scritte o etichette. Il consumatore è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche o il funzionamento degli stessi. Qualora i prodotti restituiti risultassero danneggiati e non riutilizzabili, non verrà riconosciuto il rimborso dell’importo relativo all’ordine in questione.

3.6 Ove il diritto di recesso sia stato esercitato conformemente alle suddette disposizioni, Mediagraf Spa provvederà, entro quattordici giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, a restituire all’Utente tutti i pagamenti ricevuti, in relazione all’ordine cui si riferisce il recesso stesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’Utente per la transazione iniziale.

3.7 Ai sensi dell’art. 59 lett. c del Codice del Consumo, Mediagraf Spa informa gli Utenti che il diritto di recesso è escluso per tutti i Prodotti e beni confezionati su misura o personalizzati per l’Utente con la stampa dei contenuti o delle immagini selezionati e caricati dall’Utente stesso.